Ch10. 關於分子設計的超離譜澄清文

今天看到分子設計按捺不住想要「澄清」他們的行為,
說要「保護分子設計所屬設計師」,
說他們透過電話、訊息想要與我聯繫但是都沒辦法聯絡我,
希望能以最直接的方式來表達和解之意。
但是因為我封鎖了他們,所以 失去了「正面溝通」的機會

首先我要說,這一派胡言。胡說八道到我都不知道從何說起。
相關事實我會在後面說明白給大家聽。

但是第一點我要說的是,我最後雖然封鎖了張子璽、封鎖了湯伊芳、並退出群組,
但是分子設計電子檔資料都寄到我 email,且分子設計難道沒有其他員工?
所以如果他們真的有意願,他們仍然可以很容易聯絡到我


然後最重要的是,分子設計大老闆李培媺,
我連她的電話、名片都沒有
想封鎖都沒辦法封鎖,
她前天還可以直接傳訊息給我。
我很想請問,不被業主信任的設計師,想要跟業主溝通時,
該處理這種事情的大老闆人在哪?
當時怎麼不傳個訊息來詢問?
分子設計現在有臉說他們沒辦法聯繫我?


另外就是分子設計現在是當我一起去開會的妻子是空氣嗎





她一直都在群組內沒有退出,我太太跟湯伊芳還有互加 line,
我太太最後 2017/9/7 在群組內對分子設計表達對於仍然寄來錯誤設計圖的不滿,
分子設計群組內全員已讀不回。

現在分子設計你有臉說「無法正面溝通」?



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接著就是分子設計上面這個「澄清文」。

說自己文字屬實願負相關法律責任文字卻從一開始就不屬實。

.....




聲明上寫我「第一次由湯設計師做初步接待及溝通,雙方相談甚歡也在彼此同意的情況下簽下設計合約」,根本胡說,我們是在第二次會議看到平面草圖後才簽約。第一次會議的過程記錄在此

就連他們自己在臉書上都寫:

5/16 初次見面
5/26 簡報及簽約




現在自己打自己臉是哪招?
事情先後順序都搞不清楚的分子設計,散漫、不專業的態度從這邊又再次展現。

接下來陸陸續續一堆離譜、造假、滿是謊言的聲明,真讓我不知從何說起。

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好的。首先就是:

我有說分子設計可以公開我的姓氏和建商名稱嗎?這些資料都是我本人未主動公開的資訊,現在分子設計寫個澄清文就公開我的房子建商和姓氏出來,對業主還真有隱私保障啊!


然後:

「而也在張設計師接手之後,A先生本人提出想要移除部分牆面更改格局,及更換現有屋況內所有的門,另外在牆面鑿洞使其能讓貓咪隨意行走的通道,既要通風採光,又需兼具隱私性,若能於A建設開放客變期間做隔間的更改以及退除門板,可以避免追加及拆除清運產生的大部分費用。」




??
上面有兩個非事實的描述。
第一個:分子設計聲稱我本人提出想要移除部分牆面更改格局
第二個:分子設計聲稱我本人想在牆面鑿洞成為讓貓咪隨意行走的通道
以上兩點是完全沒有任何根據,由分子設計自行捏造出的需求。

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1. 我從頭到尾根本沒有提出想要「更改格局」的要求

在第一次簽約前會議時,我們就提出了許多需求,裡面根本沒有要更改格局。
更改格局是分子設計張子璽自己畫出來的平面草圖

是分子設計自己要打牆推主臥更改格局,不是我們。


下面這張筆記,是我們第一次和分子設計會議時,我太太手寫的筆記。
開會當天也有帶過去,湯伊芳也有拿去看。我自己也有口頭提出一些需求,如上連結。
這些需求湯伊芳都清楚了解,有沒有轉達給張子璽,那不是我們能知道的事。



另外關於我太太喜愛的人字拼地板、線板風格與中島等,
都有在簽約前會議上拿參考圖片給湯小姐看,會議後也有寄給湯小姐當備份,
因為喜好很明確,湯小姐於第一次會議也很認同,雙方覺得很談得來,
因此簽約前出的第一張平面設計圖,於會議內張子璽已經說明,
該平面草圖,已經包括了人字拼木地板,以及主臥線板裝飾風格。




我們帶過去,簽約前會議現場討論用的圖片,
說明自己喜愛的人字拼(或魚骨拼)地板風格,圖片取自網路


我們帶過去,簽約前會議現場討論用的圖片,
說明自己喜愛的裝飾線板風格與明亮感,圖片取自網路


我們帶過去,簽約前會議現場討論用的圖片(圖片取自網路)
說明自己喜愛的主臥走道式更衣室設計
但我們完全沒有於會議上主動要求「更改隔間」或是「打牆」




我們看完簽約前的平面草圖後,回覆的訊息如下:
也就是我們「不要更改格局」,保留原本隔間。
這個部分我在 Ch2. 也有明確講到


我在簽約後的會議提出追加的需求,是「走廊想要採光」(詳見此)。
因此簽約後,是將原本分子設計建議的「打掉主臥隔間牆加大主臥(更改到格局)」,
改成分子設計建議的「打掉走廊隔間牆重做採光牆(未更改到格局)」。

我們都僅提出需求與喜好,
從未主動要求「更改格局」、「打牆」、「鑿洞」。

另外請注意,
關於採光部分的追加,我一開始是提議:
將走廊隔間牆上方挖空鑲玻璃採光」,
為的就是不要大動土木打牆重做,但會議當時張子璽一直想不出方法,
下一次的會議時,他才提出了:
「打掉整個走廊隔間牆,
在隔間牆壁內做落地玻璃採光」的建議

我們覺得不錯,就接受了這個提案。
是因為我們信任他那樣的設計,
在預算內可以完成才接受的設計。


所以分子設計寫的「在張設計師接手之後,A先生本人提出想要移除部分牆面更改格局」這段話完全不是事實,事實是「在張設計師接手之後,張設計師本人想要移除部分牆面更改格局」。分子設計若要聲稱我本人主動提出移除牆面更改格局的需求,就拿出證據再來說話!





況且請見上圖,以分子設計「簽約後」提出的設計,拆掉走廊隔間牆重做成有落地採光牆的設計,兩間孩房中間的牆壁未拆,主臥與孩房隔間牆也未拆,格局與原本房子根本相同,連兩間孩房的房門位置都沒有變動,完全沒有「更改格局」,卻拿這個當成「大量增加總工程款的原因」???若分子設計認為這叫做「更改格局」,我想這真的和一般人的認知有很大的差距。


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2.
我們從頭到尾都沒有說:
要「在牆面鑿洞」做出「能讓貓咪隨意行走的通道」。

這是什麼鬼東西??
我跟太太看到這段的時候,面面相覷,鑿什麼鬼洞?




我們對於貓的要求有幾個(我們目前有養兩隻貓):

1. 貓會開櫃子門片,請設計讓貓無法撥開的門。
2. 貓會跳到有水的地方,因此廚房請設計門可關閉(當然還有油煙味的問題)。
3. 有小小孩,因擔心貓會跳到嬰兒床或是孩子床上,兩間小孩房的門片,希望能設計防止貓跳進房間,但又可保留部分採光通風的門片。最後分子設計的建議是在孩房外牆內嵌入一個拉出式的擋板,讓房門打開的時候,下方可拉出擋板防止貓跳進房間。
4. 希望能設計適合擺貓砂盆的地方。

因為貓砂盆一事張子璽一直提不出任何適當想法,我們真的很傻眼。
我還開玩笑說要不然國外有人在陽台窗戶挖洞,讓貓去陽台上廁所。
張當然也是不置可否,最後因為他想不出來任何好的設計建議,
我們只好同意直接將貓砂盆放在客衛地板上。

另外擋貓用的嵌入門片一事,因為第一次工程報價出來444萬,
我們沒辦法,就只能直接取消了。這個在下面 7/24 的討論附件內有寫到。



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所以我們實際上的需求,一直都是「能讓貓隨意行走」,
希望讓貓的活動範圍能夠排除孩房、主臥、廚房。

分子設計若是要說我們有提出「要在牆面鑿洞讓貓咪隨意行走的通道」這個需求,
然後這個需求讓工程報價大增,就拿出實際證明
以及分子設計有根據這個需求規劃出的設計圖。


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再來,
有沒有跟建商客變這件事情,到底關分子設計什麼事?
分子設計第一次和我們會議,也清楚表達了我們沒來得及客變。
我們拿了平面圖和需求出來討論。 最高預算也講得相當清楚,
雙方也都同意,有沒有客變又怎麼樣呢
這是什麼鬼理由?

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好的。
接下來是硅藻土的事情。
分子設計再度當眾說謊,扭曲事實:




分子設計說在回覆臉書其他人的詢問時,說我們
光是天花板就指定要用「日本進口硅藻土」


講這樣瞎掰還不夠,分子設計好像在菜市場賣菜一樣,
在其他回應部份,加碼再跟觀眾說依照我們選擇使用「日本進口高級硅藻土」:





..........




...


現在我們是在平行時空還是怎樣來著?
我們可以在下圖看到,一直到 8/18 分子設計的報價單,
都沒有寫「硅藻土」是日本進口

而且其實簽約前的平面圖,如下 line 對話所示,
張子璽根本不知道我們要用硅藻土。
(可能是湯伊芳沒有交接)





再來就是,我們根本從頭到尾,都沒有說我們要「日本進口硅藻土」。
更沒有說我們要用「日本進口高級硅藻土」。

我們說我們現在房子天花板有用硅藻土,可以吸濕,調溫,對小孩蠻好的,
所以新家也希望可以使用,可以施作在天花板。

我們根本沒指定要日本進口的要非洲的,
還是歐洲的我們根本都沒差

若是分子設計要這樣寫,拿證據出來!


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然後這個回應的後面,還繼續編故事,說我們:

後續不願意當面討論依照預算調整細項」。
(見下圖)




另外的回應內,分子設計乾脆直接說是業主「始終不願溝通」。
(見下圖)


......


..............





分子設計報出來的總預算 460 萬

我們雙方簽約前議定的總預算是 250 萬


分子設計現在竟然有臉說我們
不願意當面討論依照預算調整細項!


試問有這種人嗎?
付清了 16 萬設計費之後,設計公司說若要施工,預算要增加 210 萬
哪種人遇到這種狀況會「不願意當面討論依照預算調整細項」????


我們當然是拼命當面開會討論希望可以調整設計,
並且依照我們預算調整,並且趕快搞定趕快施工啊!
我們刪掉許多項目,而分子設計一直不更改設計,
只是刪掉我們的需求來拉低預算,分子設計說自己「一直努力」,
但是開會的時候預算一直無法降低,我說現在到底該怎麼辦?
分子設計張設計師就只會坐在那邊,看著好幾份東刪西刪,
但是每份都總價超過三百萬的報價單說不出話來。
還說「是我畫太多了嗎?」


不願意依照預算與需求調整設計的是分子設計
我在當面的會議上,還要求若是「牆面噴漆」的品質,
分子設計若是自認為配合的工班可做到 10 分滿分要高價,
那我是否可要求 6 或 7 分的一般品質就好?
可否另外請較便宜的工班報價?
也被張拒絕。表示他們配合的工班才做得出他們的品質。

我又說線板那麼貴怎麼回事?張說是木工現場訂製,
我說那請改用現成線板,張說「現成的線板都很醜,不能看」。

這樣叫做我「不願意當面討論依照預算調整細項」?
分子設計現在講這種無的放矢的話到底是要給誰聽啊?





如上圖,我們忍痛取消了一堆,然後電視牆使用的石材與金屬都取消了,
請對方重新設計電視牆,

分子設計竟然還說「無其他材料」。

??????



電視牆有幾千種做法,分子設計只出了一個大理石的設計,
為了壓低預算砍掉後就說「無其他材料,建議」????
分子設計真的是夠格稱上一間室內設計公司嗎???

(而且最後他的確一直跟我們說,他覺得電視牆留白很好。)

然後現在分子設計竟然還說我們不依照預算調整細項??
竟然有臉說他們「一直努力,是業主不溝通」???



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窗簾也是。
分子設計在臉書上扭曲事實的技巧已經讓我們嘆為觀止。

報 26.8 萬的窗簾,我們請分子設計壓在 10 萬以下。(見下圖)
會議時也提出來討論,被張子璽當面說「要不然是要用隆美窗簾嗎」?
(在這邊跟隆美窗簾躺著也中槍道歉)

現在分子設計在臉書信口開河說我們
不願意進入公司依照預算做品牌及價格調整」????
(見上圖)




而且因為他們一直提不出符合預算的設計,
我們就請他們依照簽約前的平面草圖出報價單,
想要了解他們到底有沒有能力在我們預算內承作,
結果 2017.8.2 他們報價出來,窗簾部分的報價修改如下:

此報價單為依照五月簽約前平面草圖再修改後之窗簾報價,報價時間為 2017/8/2

僅寫「國產品」,那是三小?
國產窗簾那麼多,分子設計這是什麼報價?然後還是要將近 20 萬

現在分子設計有臉說我們「不願意進入公司依照預算做品牌及價格調整」????
那分子設計引以為豪的荷蘭窗簾改成國產品牌是怎樣?
不是說我們不願意進入公司換品牌、調整價格嗎?
那這個品牌和價格調整是自己超級變變變出來的嗎?


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再來,
分子設計在臉書上不斷想要說服觀眾說,
我本人在 3D 圖出圖後就「電話直接轉語音無從討論定案」
也「無法當面展示軟體不只是截圖這樣的形式」,
所以千錯萬錯都不可能是分子設計的錯:






拒接電話是真的。我才不想接他們電話!!

我拒接電話,是因為我們發現分子設計當面會議和電話會議,我們都沒有錄音,
導致很多交代的事情都沒有確實執行,甚至還有 3D 圖的不認帳。
因此我決定接下來全以文字來溝通,才能留下紀錄。

但是我實際上,是主動持續跟分子設計文字溝通

分子設計不斷扭曲事實,試圖隱瞞真相,信口雌黃,居心何在?
分子設計敢說3D圖出圖後,我沒持續跟他們溝通嗎?
所有溝通過程都記錄在 3D 篇


分子設計還跟網友說自己「到府拜訪被寫成 Ch.9」(上圖),
好像很委屈,我很壞,拒絕溝通還把他們拒於門外還把他們寫成文章(下圖)。




登門拜訪?
請問分子設計是有跟我約好嗎?
被拒絕進入是很正常的好嗎?!

請問 9/7 我退出群組,我太太詢問他們為何又寄錯誤的圖面來後,
分子設計三人全數已讀不回,裝作沒看到,也沒再寄正確的圖來,
一直到 9/19 我在 mobile01 貼文後,這十幾天之間,
分子設計有人想到要「到府拜訪」嗎?

沒有!
分子設計老闆李培媺、設計師張子璽、設計師湯伊芳,
擺爛不回應我太太的訊息,什麼時候努力要跟我們溝通?

是不是又要說我拒接電話無法聯繫了?
但是明明po文後,來的人是分子設計老闆李培媺,
我根本沒封鎖她,她想跟我電話約碰面明明就打得通。

忽然跑到我家然後只跟管理員說自己是李小姐
還是我們管理員詢問她才表明自己全名,
但是我們根本沒有約人,管理員再詢問,她才說自己是分子設計
我若是沒有管理室,分子設計是不是要直接按我家電鈴了?

這樣子的行為說成「到府拜訪」,
還把被拒絕進入一事試圖扭曲成是我們拒絕溝通,
分子設計這種侵犯業主隱私的行為真的很恐怖。



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接下來是 3D 圖的事情,分子設計說:「但如以截圖方式來擷取畫面並非能完整呈現原有畫面之細節」:



© 分子設計
此為分子設計在所有材質與平面、立面、裝具圖確認後,
我們依照簽約前口頭契約請對方提供 3D 圖所得到的圖面。
地板顏色錯誤,牆壁顏色錯誤,中島材質錯誤,天花板顏色錯誤且無燈具,
櫃板顏色錯誤,其他圖面詳見 3D 篇

我不太了解 sketchup 原有畫面細節會和截圖差在哪裡,
因為分子設計給我們的截圖,地板顏色錯、
牆面顏色錯、中島材質變成大理石、天花板顏色全錯,
天花板甚至無燈具,櫃板顏色也是錯誤等。
若是原有圖面所有設計都是正確的,截圖真的會差那麼多嗎?





所以我自己下載 sketchup,然後下載一個免費模型,稍微改了一下天花板和牆壁顏色,牆壁顏色改米色,地板就維持原本的看起來深色胡桃木地板,那時的軟體螢幕截圖如下:




嗯很好,至少跟我眼睛看到的一樣。(我想這應該是廢話)
然後我用「輸出」功能把這個畫面輸出,嗯,顏色都沒錯:




嗯。
跟我上面軟體截圖看到的一模一樣。
所以根本沒差啊

地板也不會因為截圖就變成深灰色啊?

要不然如果我渲染一下好了,看看地板會不會變深灰色?
或是玻璃桌面看會不會變成大理石好了。

所以我再下載一個免費的算圖外掛叫做「visualizer」,
灌進去 sketchup 之後用最爛的品質用我的筆電讓它跑了大概半小時,結果是這樣:
,我的地板也沒有變深灰色啊。



.....



...............

啊我知道了。





當然上面是開玩笑。
老實說我真的不知道分子設計在說的「但如以截圖方式來擷取畫面並非能完整呈現原有畫面之細節」是什麼意思。(茶)



然後就是分子設計再加碼說我不接電話:「所以材質細項和圖面無法定案」,試圖解釋為什麼 3D 圖的部分會有這麼多材質和顏色的錯誤。

但實際上出 3D 圖是所有圖面、材質、顏色全都定案之後才叫他們出的(我想得到沒有定案的只有地磚,地磚部份,我太太表示喜歡拼花磚,分子設計只在初期找了一次,說其他的都不好看。但是他找來的我們覺得俗俗的不喜歡,從此以後,分子設計就再也沒有找過新的地磚給我們看過,因此3D圖內玄關的地磚仍然是那醜醜的菱形磚),如前所述我花許多時間檢查圖面叫他們補註,地板才註明了「佳樂美 訂製白蠟木」,牆壁顏色也是 得利塗料 50YY-63041 的暖灰色,所有東西都定案了我才叫他們出 3D 圖(如下圖對話),分子設計憑什麼說「材質細項無法定案」?
要說,拿證據來!!





8/25 分子設計提供 3D 圖,被我打槍。
8/29 分子設計改口聲稱他們簽約前沒有提到有3D。
因此我們對這間公司徹底死心,要求提供所有修正好的圖面和電子檔,
想要自己找統包報價施作。

我們持續溝通到 9/7,我才封鎖分子設計張子璽、湯伊芳兩人,
在 9/7 之前就算我有上訴因素不接電話,
但是 line、訊息、email 都是全面暢通的,要溝通都非常容易清楚,
關於 3D 圖溝通的過程也都因為還好是文字,如下完整保留了下來:









以上為 3D 圖出圖後的溝通過程。
分子設計有表示「3D圖不只是截圖這樣的形式」嗎?
完全沒有,他們明確表達的是:

「我們一般附的3D圖
就是很簡單的sketchup
如要渲染或是高階的完稿圖
都是外包以張數另計
而當初簽約前
湯小姐其實也未提到有3D的部分
這部分可能有些誤解與誤會」

請問分子設計,
以上這段話到底哪裏表示「3D圖不只是截圖這樣的形式」?

然後上圖,這是第一次拿到圖面後我跟分子設計說圖面不全的對話紀錄。
林林總總12項,這證明了我到 9/4 都在試圖跟這間業餘的公司溝通。
(而且還花了大把大把的時間檢查圖面缺失)



最後 9/7 收到寄來的圖面,主平面圖主臥給成舊的錯圖
那時我徹底放棄,退出群組,因此最後是我太太回文給他們。

9/7 回文,包括分子設計老闆內共三人,都已讀不回
他們想要溝通,直接 line 上面寫一下,我太太都可以看到。

他們只要任何一個人,在 line 上面詢問我太太:
「請問這次寄的圖面是哪裡錯了呢?」就可以,
但是分子設計三人選擇對我太太置之不理。

拒絕溝通的是分子設計,
不尊重人的是分子設計,
不是我和我太太。


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最後就是這個超厲害的胡說八道。
分子設計信誓旦旦於臉書回應網友說:
若照業主第一次的要求,的確可以在預算內完成」。





是吼,可以在預算內吼,
啊不就好棒棒吼。








針對這個事情,我還特別詢問過分子設計,
就是要確認,到底第一次出圖能不能在預算內做到?!
第一次出圖前,我們已經告知了我們除了採光牆外的所有需求,
雖然他們非常隨便的漏了很多東西,但是我們還是要他們報價出來:




分子設計說:
要拿掉房間線板(我太太喜歡的風格,簽約前會議已告知),
拿掉人字拼木地板(我太太喜歡的風格,簽約前會議已告知),
(文章上半部已說明這部分)
採光牆取消(我可以接受,因為這是我追加的),
部分門片保留(我可以接受),
然後其實還取消他們根本忘記畫進去的中島
接著出了修改後的平面圖和報價單:






包含設計費共 320 萬。

連電視牆石材都取消(電視牆全白),沒有中島,
客廳幾乎沒有收納與其他設計,全空白。天花板全平釘無設計。
這樣簽約前的那張圖刪刪改改還是要 320 萬。
請問這樣哪裡有按照我們第一次的需求


現在分子設計竟然在臉書上和大家睜著眼睛說:
若照業主第一次的要求,
的確可以在預算內完成。






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10/14 更新一下小記錄:

分子設計已經於 10/14 前,將其官方臉書之上述公告文章連同回應網友之留言一併隱藏,其他篇有關聯留言皆已被隱藏,僅保留9/15發文內自己的一篇回覆,該回覆內容與上述聲明相同。而官方網站也已經刪除上述聲明。
若未被刪除,該聲明文章實際網址於此:
https://www.facebook.com/moledesign/posts/1824525224242123